微博热搜被要求暂停更新一周,原因被认为是在蒋凡舆论事件中干扰网上传播秩序。有关部门在通报中说,各个平台既不得为违法违规信息提供传播平台,又不得随意干预信息正常呈现、干扰网上传播秩序。
有关部门明显点出了两种干扰舆论的方法:为违法违规信息提供传播平台和随意干预信息正常呈现。在蒋凡涉及的舆论事件中,微博的情况属于后者,而知乎被指属于前者。
有媒体梳理了一下,蒋凡事件是怎么被推火的,其中知乎功不可没,并带有明显黑公关的痕迹。
4月17日下午5点左右,微博上,不少大V用户就"疑天猫总裁夫人喊话张大奕"一事发表微博,剑指蒋凡和如涵控股之间的利益链,以及发出蒋凡会不会被开除、阿里会不会调查等相关疑问。几乎同时,知乎上也先后出现了「如何看待天猫事业群总裁蒋凡出轨网红张大奕?且疑似张怀孕?」、「阿猫总裁蒋凡对张大奕做了什么?」、「如何看待张大奕出轨天猫总裁?蒋凡是否会受到事业的影响?」、「你们认为天猫总裁蒋凡和张大奕之间是真爱吗?」等话题,并且这些话题的相关问答在一个小时内密集出现。
有媒体统计了一下这些问答讨论都出现在了非休息日的凌晨0点至4点之间,违背了正常的用户活跃时间,如下图所示。

4月20日,知乎用户提问"如何看待天猫总裁蒋凡张大奕出轨事件?蒋凡事业是否会受到影响?",同样是在凌晨0—4点,涌现密集回答,步调一致聚焦"阿里价值观、资本操控舆论"等信息,操作痕迹明显。

几乎和蒋凡事件几乎如出一辙,阿里P8事件出来后,知乎上用户关注数1,被关注人数0的马甲账号"皮皮瞎"发起了知乎话题"为啥阿里开除了仅意淫骚聊什么都没有干的P8却没有开除蒋凡?
这也是该马甲注册账号后发布的第一条内容,话题发布后,该用户添加了阿里价值观、员工权益、蒋凡、阿里巴巴集团、阿里巴巴HR等标签。该用的所有提问、点赞均与阿里巴巴及蒋凡相关。
数据显示,该问题发布后,有大批账号有策划、有步骤的在该问题下铺知乎答案超2000条。其中,很多来自不同的知乎答案,很多发布相隔时间不到1分钟,甚至出现了不同用户在同一秒同时回答的情况。

事实上,不难发现只要是涉及腾讯竞争对手的负面,在知乎上的流量都是出奇的高,甚至还会被拿来反复推荐。究其根本原因,我们看一下知乎背后的资本关系或许能管中窥豹,知悉一二。

知乎与腾讯的关系显然已经是属于明牌了。从知乎过往的融资史上不难发现腾讯一直是其最大的金主之一。从C轮开始到F轮,腾讯每一轮都是领头或者跟投。过去几年,马化腾也多次亲自为知乎站台。知乎似乎也从来不避亲,在知乎上,有很多网友也发出了灵魂深处的疑问「为什么我感觉知乎上都很偏向腾讯?」、「知乎和腾讯之间有什么关系吗?知乎是属于腾讯旗下的吗?」、「自 2015 年 11 月腾讯入股后,知乎作为讨论平台是否保持了价值中立?」
在腾讯投资的官网上,腾讯表示还为被投资企业提供"PR/GR支持"。像知乎、美团、拼多多、京东这样的被投企业,腾讯会提供危机公关协助,打造PR极地俱乐部",颇有中国互联网领域"五眼联盟"的意味。
另一方面,腾讯的敌人也是联盟的敌人。而联盟的第一天敌,自然是中国互联网的另外一个巨头阿里。去年双十一时,为了大家共同的利益,腾讯联盟的京东、拼多多、唯品会就出现了一起围殴共同敌人——天猫的局面。

只是不知道,标榜"用知识连接一切,用问答传播社会正能量"的知乎,这一次狂推阿里负面,传播的是社会正能量还是资本的能量?