在人们亲身经历过B2B、B2C的炙手可热后，O2O作为一种新的商业模式越来越影响着现代企业的运营思维，不仅在餐饮连锁行业，几乎所有的行业都在往O2O的路线发展，快速占领发展先机。O2O实现了线上与线下的结合，创造了许多新的消费方式，为传统餐饮连锁行业带来了新的春天。
那么，O2O这种全新的商业模式与传统商业模式有什么区别？
O2O区别于B2C、B2B、C2C等电子商务模式，即把线上的消费者带到实体店中去：在线支付线下商品，再到线下去享用服务。通过打折、提供信息、服务预定等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为线下客户。在此模式下，线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以通过线上来筛选服务，还可以在线支付、点评。
O2O本质上是一种模式，即通过PC互联网、移动互联网与传统行业结合，衍生出更多新的商业模式、消费模式。在这种新营销思维模式的冲击下，越来越多的餐饮连锁企业也开始进行了O2O尝试，逐步建立起符合行业特点的O2O运营模式，为餐饮行业积累了丰富的实践经验。
不过，在当前国内的餐饮企业，真正做到了O2O的并不多，大多都是通过网络第三方APP平台发布直观的产品相关信息，如百度糯米、美团网、窝窝团、大众点评、拉手网、团800团购导航、58团购、360团购等，将线上下单，线下消费，增加门店客源，拉升门店业绩的模式。
那么，还有没有其他更好的线上平台为餐饮行业增加门店客源呢？
答案是肯定的，那就是O2O小程序。下面，我们来说说O2O小程序的特点和优势。
1、具有两种定位模式
“同城”和“具体地理位置”。商家请根据物流配置范围自行选择。
2、具有两种配送方式
“自提”和“物流配送”，商家可以设置配送的时间和距离，超出配送时间和距离，用户将无法选择物流配送。比如，您在多个城市拥有多家鲜花店，并将配送距离设置为同城，A城市用户登录网中网科技小程序后，将只能看到A城市您旗下的门店和商品。
3、连接线上线下
我们在户外平面广告中经常能够看到各种“扫二维码*载下**APP”，但实际上因为户外没有WiFi，导致扫码*载下**APP的人非常少，但小程序无需*载下**，扫一扫即可实现APP中的基本功能，因此更加容易从线下进入线上。
4、升级传统电商
小程序店能够对传统的电商进行补充和升级。小程序具有很强的交易属性，无论是去实体店消费还是在公众号上消费，小程序都承载了商品的交易，其实就是电商属性，用户一旦形成使用小程序的习惯，流量入口会非常惊人。
5、与公众号结合
从微信推出的一系列新功能来看，公众号与小程序已经是密不可分了。公众号可以*绑捆**13个小程序，更重要的是小程序能用小程序码直接贴到微信文图中，而且能直接插入“小程序页”放到微信文图中。
由数据统计来看，公众号接近90%的收入来源是广告，电商收入占比只有10%左右。订阅号变现非常困难。而小程序与公众号结合最大的作用就是帮公众号变现。
目前，已经有越来越多的商家开始做O2O，而精明的商家已经开始做O2O小程序了。咱们客源多每天都接到非常多的商家要做小程序，这是非常炙手可热的新商业模式，不仅仅是餐饮行业，也适合商超、餐饮外卖、美容健身、教育培训、蛋糕鲜花、酒店旅游等多种有线下实体的企业或平台。